Os produtos da Celupa possuem certificados de conformidade emitidos pelo renomado ISEGA Institute, moderno laboratório analítico alemão especialista na análise certificação de papéis para contato com alimentos e saúde, com tradição de mais de 45 anos e reconhecido globalmente.
Empresa líder global no segmento de serviços de testes completos de microbiologia e toxicidade para dispositivos médicos, produtos farmacêuticos, tecidos e produtos naturais industriais.
A Certificação ISO 9001 demonstra o compromisso contínuo da empresa com a qualidade e a satisfação dos clientes através do Sistema de Gestão da Qualidade eficiente com a garantia de que os produtos atendam aos seus requisitos normativos e legislações aplicáveis.
A Celupa Industrial Celulose e Papel possui a certificação FSC® (Forest Stewardship Council®), que atesta que a matéria-prima utilizada na produção de Papel Industrial e Filtros é proveniente de florestas mantidas de forma responsável, garantindo assim as melhores práticas ambientais ao longo de todo o processo produtivo. Desta forma, ao comprar um Filtro e Papel Industrial, o cliente tem a segurança de estar adquirindo um produto ambientalmente sustentável.
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A Melitta South America assume o compromisso de produzir e comercializar produtos de alta qualidade para o consumo, preparo de café, bebidas e papéis para fins industriais, de forma independente e sustentável.
Com base na competência dos colaboradores melhora continuamente seus processos e busca satisfazer as expectativas dos clientes e consumidores.
Tem o compromisso contínuo na produção de papéis industriais, filtros de papel e de alimentos seguros, em conformidade com requisitos legais e outros requisitos aplicáveis ao negócio, mantendo a comunicação com as partes interessadas.
Para honrar este compromisso, empenha-se continuamente em atingir os seguintes objetivos:
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Aumentar a admiração e preferência dos consumidores pela marca Melitta;
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Elevar a participação da marca Melitta no mercado de cafés e filtros no Brasil;
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Tornar a Melitta uma empresa de excelência para seus clientes e consumidores e prestigiada por nossos colaboradores;
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Produzir com qualidade e segurança, respeitando os princípios sociais e ambientais;
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Garantir as condições de segurança de alimentos em todos os seus processos, produtos e serviços, promovendo a melhoria contínua de sua cadeia logística;
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Estimular continuamente a cultura de segurança de alimentos com base nas ações específicas;
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Obter resultados eficazes para o grupo, gerando crescimento sustentável da Melitta South America;
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Buscar a melhoria contínua de seus processos e da cadeia de suprimentos;
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Atender os requisitos legais e outros requisitos aplicáveis ao negócio;
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Realizar negócios cumprindo o Código de Conduta e princípios Éticos;
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Proporcionar oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional e pessoal aos seus colaboradores.